いつもご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
店長の吉本です。
6月2日、店休日を頂き、社内合同研修を実施いたしました。
ご予約をお断りしてしまいましたお客様には、大変申し訳ございませんでした。
定期的に実施しております合同研修では、私たちの施術の基礎となる
フェイシャルマッサージやボディマッサージの復習を行ったり、
新メニュー導入に向けた統一講習を行ったり、
毎回、内容に応じたカリキュラムを組んで勉強しています。
今回は、山口県初登場!究極の部分痩身である
「Frozen cell」 の導入にあたり、スタッフ全員で最終の技術確認と
統一講習を実施致しました。
最終確認とあってみんな真剣です!!
そして、パワーランチでスタミナをつけて
オーナーとエステティシャンスタッフみんなでミーティングです!
マナーやおもてなしについて、メリッサ流の心を改めて学んだり、
普段の仕事の中で、課題になっている点、改善点を
みんなで出し合って、クロストークをしました。
(話に夢中になり、写真を撮り忘れてしまいました)
メリッサには勤続年数10年以上のスタッフも多いのですが、
定期的に現場を振り返ると、毎回新しい発見や改善があり、
もっとお客様に喜んで頂ける場にしていきたいと気持ちが高まります!
これからも心からの施術とおもてなしで、皆様のご来店をお待ちしております!
今後ともご指導の程、宜しくお願い申し上げます。